كيف تجعل مشروعك الصغير يبدو كبيرًا للجمهور؟

لا شك أنّ المشروعات تمر بمجموعة من المراحل حتى تصل إلى تحقيق الريادة على الجميع، أو تُصبح في مصاف الشركات الكبرى على أقل تقدير. من بين هذه المراحل لا بد أن يكون المشروع صغيرًا لفترة من الوقت، لكن لا يزال بالإمكان جعل المشروع يبدو كبيرًا خلال هذه الفترة. 

في الحقيقة يجب ألا يكون الأمر غاية في ذاته للمشروع، فلن تفكر في إبراز مشروعك ضمن المشروعات الكبيرة بلا هدف. لكن الواقع أنّ هذا الأمر له كثير من الفوائد على الشركة. بالطبع قبل أي شيء لا بد من عدم الكذب بشأن المشروع نفسه وقدراتك، حتى لا ينقلب الأمر ضدك، وتكون توقعات العملاء من ناحيتك أكبر مما يمكنك تنفيذه.

من أهم الأسباب للحاجة لجعل المشروع يبدو كبيرًا، هي أنّ مظهر الشركات الكبيرة غالبًا ما يوفر إحساسًا بالأمان والثقة للزبائن، فهم يشعرون بمدى الخبرة التي لدى المشروع، ومن ثَمَّ إمكانية تنفيذ المطلوب في الوقت المحدد، وبالمواصفات المتفق عليها. يبقى السؤال، كيف يمكنك جعل مشروعك الصغير يبدو كبيرًا للجمهور؟ هذا ما سنتحدث عنه في المقال.

1- التركيز على مساحة معينة للعمل (Niche)

ربما في الوقت الحالي تعد هذه الجزئية مهمّة للمشروعات الكبرى والصغرى على حدٍ سواء. إذ لم يعد العمل في جميع مساحات العمل التنافسية سهلاً على الشركات، ومن ثَمَّ بدلاً من تبديد المجهود في منازعة المنافسين، تسعى المشروعات إلى التميز في مساحة خاصة بها.

أما عن المشروع الصغير، يمكن التركيز على مساحة معينة، ومعرفة كل شيء يتعلق بها، والحرص على الوجود في الأنشطة الخاصة بها، ومن ثم الظهور باستمرار مع المهتمين بالمجال. كذلك يمكنك التركيز على توسيع شبكة علاقاتك مع الأشخاص الذين يعملون في المجال ذاته، فتبني علاقات طيبة للمشروع، وفي الوقت ذاته يظهر مشروعك متخصصًا في هذا الجانب.

2- امتلاك هوية بصرية كاملة

لا شك أنّ الهوية البصرية تلعب دورًا كبيراً في مدى احترافية مشروعك، إذ بالنسبة للزبائن يشعرون بأنّ الاهتمام بإنشاء هوية واضحة، هي إحدى الصفات التي تركز عليها العلامات التجارية المعروفة. ومن ثَمَّ يمكنك فعل الأمر ذاته مع مشروعك. من أهم الأمور التي يمكن التركيز عليها في الهوية البصرية:

اللوجو: اختيار لوجو من مصمم محترف، أو حتى تصميمه على أحد مواقع التصميم الموجودة، لكن الأهم هو تجنب تحميل لوجو من على النت.

الألوان: اختيار مجموعة من الألوان التي لا تزيد على ثلاثة، لتكون هي مجموعة الألوان الأساسية لهويتك البصرية.

التصميمات: عند نشر أي شيء لا بد من الاستثمار في استخدام تصميمات احترافية معبّرة عن المشروع.

الكارت الشخصي الاحترافي: من المهم الحرص على تصميم كارت شخصي احترافي لك، حتى تستخدمه في التواصل مع الأشخاص المختلفين.

3- إنشاء موقع إلكتروني

يعد الموقع الإلكتروني من أهم الموارد التسويقية للمشروع بصفة عامة، إذ يستخدم بوصفه وسيلة للتعريف بالشركة للجمهور، وكذلك عرض نماذج أعمالها. عندما يشاهد الجمهور الموقع المصمم باحترافية، يؤدي ذلك إلى الحكم على المشروع بأنّه أحد المشروعات الكبيرة. من أهم الأمور التي تحتاج إلى التركيز عليها في الموقع الإلكتروني:

التصميم البسيط والجذاب للموقع: يجب أن يتميز الموقع بتصميمه البسيط والجذاب، حتى يتشجع الجمهور على الدخول إليه لمشاهدته.

المحتوى الكامل: لا بد من تجهيز المحتوى المطلوب للموقع، مثل: صفحة التعريف بالمشروع، نماذج الأعمال السابقة، آراء العملاء، طرق التواصل مع المشروع.

التحديث المستمر: يجب التركيز دائمًا على التحديث المستمر لمحتوى الموقع، فيرى الداخل إليه آخر أعمالك باستمرار، أو غيرها من التحديثات المهمة.

تجربة استخدام سهلة: كل العوامل بالأعلى سيحكم عليها الجمهور عندما يقدر على استخدام الموقع بسهولة؛ لذا، يجب التركيز على برمجة الموقع جيدًا، من أجل تقديم تجربة استخدام سهلة للجمهور.

4- استخدام عنوان بريد إلكتروني احترافي

تعد هذه النقطة استكمالاً للنقطة الماضية، وذلك في حالة إنشاء موقع إلكتروني للشركة، فلا بد من إعداد بريد إلكتروني احترافي لاستخدامه، بدلاً من الاعتماد على البريد الإلكتروني من مواقع مقدمي خدمات البريد الإلكتروني كالـGmail.

حتى في حالة عدم إنشاء موقع إلكتروني، فمن الممكن الاكتفاء فقط بالحصول على نطاق واستضافة للموقع، ومنهما إنتاج بريد إلكتروني باسمك. من الجيد إنشاء بريد إلكتروني لك ولفريق عملك، وأيضًا للأقسام في المشروع، لا سيّما الأقسام التي قد تتواصل مع الجمهور الخارجي، مثل قسم العلاقات العامة والموارد البشرية.

5- الحصول على عنوان بريدي لعملك

في بداية مشروعك الصغير، قد تكون معتمدًا على العمل من المنزل كخيار أساسي. لكن في الوقت ذاته، أنت لا تريد لعملك أن يبدو مجهولاً أو بدون مقر للجمهور. لذا، من الأمور التي تساعدك على إبراز مشروعك بوصفه مشروعًا كبيرًا، هي الحصول على عنوان بريدي لعملك.

يمكنك فعل ذلك بالاعتماد على جوجل نشاطي التجاري، من خلال إنشاء حساب عليه، وإضافة البيانات الخاصة بك، فتظهر هذه البيانات إلى الشخص المهتم عند البحث على جوجل. يؤدي استخدام جوجل نشاطي التجاري إلى تحسين ظهور مشروعك للجمهور، لأنّ جوجل ستظهره للأشخاص القريبين منك عندما يجرون عمليات بحث، وهي فائدة إضافية للمشروع.

6- التركيز على استخدام الهاتف

مثلما يتعلق الأمر بالتواصل مع الزبائن من خلال البريد الإلكتروني، فيوجد احتياج أكثر إلى التواصل معهم من خلال الهاتف. لذا، يجب التفكير في كيفية استثمار استخدام الهاتف لصالحك، مما يجعل الزبائن يشعرون بأنّهم يتعاملون مع مشروع كبير. يمكنك استثمار الهاتف في النقاط التالية:

استخدام خدمة صوتية: إذا أمكنك الحصول على رقم للخدمة الصوتية خاص بالمشروع، لمساعدة الزبائن على تنفيذ بعض المهام، فسيجعلك ذلك أكثر احترافية.

اختيار أرقام مميزة: قد يكلفك الرقم المميز أكثر من المعتاد، لكن فائدته كبيرة بالتأكيد، كما أنّ الأرقام المميزة تعلق في الأذهان أسرع من البقية.

إجراء المكالمات من أماكن مناسبة: لا داعي لإجراء مكالمات هامة وأنت تسير في الشارع وتوجد ضوضاء من حولك. ركّز دائماً على اختيار المكان المناسب للتواصل مع زبائنك.

المصدر : الرجل