واشنطن بوست: الفاكس بدا من عصر آخر للشباب الأمريكي وأصبح سلاحهم الحاد لوقف إطلاق النار في غزة  

نشرت صحيفة “واشنطن بوست” تقريرا للصحافية هيذر كيلي، قالت فيه إن الناشطين الأمريكيين، وفي محاولة يائسة منهم لجذب انتباه مسؤوليهم المنتخبين والضغط من أجل وقف إطلاق النار في غزة، لجأوا إلى تكنولوجيا لم يعرفها العديد من الناخبين الشباب من قبل: جهاز الفاكس.

وقد زادت رسائل الفاكس الواردة إلى أعضاء مجلسي الشيوخ والنواب خلال الأسبوع الماضي منذ انتشار عدد من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي، واقترحت إرسال الفاكس بالإضافة إلى الاتصال وإرسال البريد الإلكتروني. وقد دفعت أحداث الشهر الماضي العديد من الناخبين للاتصال بممثليهم وبأعداد كبيرة.

ففي يوم الاثنين، أرسل 13 عضوا ديمقراطيا في مجلس الشيوخ رسالة يحثون فيها الرئيس بايدن على حماية المدنيين الفلسطينيين والعمل على تحقيق السلام في المنطقة، ودعا السيناتور جيف ميركلي (ديمقراطي من ولاية أوريغون) إلى وقف إطلاق النار.

وقد دفع حجم المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني، بعض المكاتب إلى الرد بشكل أقل والتخلف عن إفراغ صناديق البريد الصوتي، مما جعل من المستحيل ترك رسالة. وكان الفاكس، كما اقترح الناشطون على وسائل التواصل الاجتماعي، بمثابة طريق آخر للناخبين لإسماع أصواتهم.

وقالت كندرا آبي (37 عاما) وهي معالِجة في سياتل تطالب بوقف إطلاق النار: “ما شجعني في البداية على الفكرة، هو وجود قطعة من الورق لا يمكنهم تجاهلها. تعجبني فكرة غزو مساحتهم أكثر قليلا. لا يمكنك تجاهلي”.

لا يعرف إن كانت الوثائق تطبع في الكونغرس. وقال دانييل شومان، مدير الحوكمة في مؤسسة بوبفوكس، وهي منظمة غير ربحية تركز على تحديث الحكومة والتكنولوجيا، إن العديد من المكاتب، إن لم يكن معظمها، لديها أنظمة تحول رسائل الفاكس إلى رسائل بريد إلكتروني، وتصل صفحاتها كمرفقات. عندما كانت المكاتب تمتلك أجهزة فاكس فعلية، فإن وجود عدد كبير جدا من الرسائل قد يتسبب بنفاد الورق وإحداث اضطراب أكبر.

وهذا لا يعني أن الفاكس ليس له قيمة. وقال شومان إن جميع التعليقات تقريبا لا تزال تسجل يدويا من قبل الموظفين، الذين ينظرون أو يستمعون إلى كل ما يصل ويحولونه إلى تقارير للأعضاء المعنيين. تحضر آبي بانتظام الاحتجاجات، وتتصل بممثل منطقتها يوميا وتستخدم موقعا مجانيا يسمى “فاكس زيرو” لإرسال الخطابات إليهم، بالإضافة إلى صفحة كتب عليها “وقف إطلاق النار الآن!” بخط كبير وعريض.

وقال المالك كاي سافيتز، الذي يدير الشركة الأم، سافيتز للنشر، إنه في يوم عادي، تتلقى “فاكس زيرو” حوالي 4000 رسالة فاكس. وقد تضاعف هذا العدد ثلاث مرات تقريبا في الأسبوع الماضي، حيث أرسلت 11000 رسالة فاكس، معظمها إلى المشرعين.

وقال سافيتز، الذي يعمل في شركته ثلاثة موظفين: “إنها مدرسة قديمة ولكنها تبدو ملموسة، فهي تبدو أكثر واقعية من إرسال بريد إلكتروني. هل هناك حقا فرق؟ لا أعرف، ولكن أعتقد أنه من المهم في ديمقراطيتنا أن يتواصل الناس ويتم الاستماع إليهم، سواء كنت مرتاحا للقيام بذلك عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو التقاط الهاتف وإجراء مكالمة”.

الموقع الذي يبلغ من العمر 17 عاما، والذي يبدو وكأنه كبسولة زمنية من الإنترنت في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، يسمح لأي شخص بإرسال فاكس عبر الإنترنت دون امتلاك جهاز. يمكن للأفراد إرسال ما يصل إلى خمس رسائل فاكس مجانية يوميا، ومنذ عام 2012، قام الموقع بإدراج أرقام الفاكس لأعضاء مجلسي النواب والشيوخ.

يتم تشفير الفاكسات، لذلك لا يستطيع فاكس زيرو رؤية المشكلات أو المواقف التي يسعى الأشخاص لتحقيقها، ولكن يمكن للشركة رؤية البيانات التعريفية. وفي عام 2017، أضافت الشركة جداول للممثلين الأكثر استقبالا للفاكسات في اليوم أو الأسبوع أو الشهر المنصرم. وحتى كتابة هذه السطور، كانت السيناتور كيرستن جيليبراند (ديمقراطية من نيويورك) على رأس الجميع.

كما تتزايد المكالمات الهاتفية للسياسيين، وفقا لموقع كولز فايف، وهو موقع ليبرالي غير ربحي ظهر عام 2016 يساعد الأشخاص في الحصول على نصوص وأرقام لإجراء المكالمات. وقال نيك أونيل، المؤسس المشارك والمدير الفني لموقع كولز فايف، إنه خلال الشهر الماضي، وثق الموقع 321 ألف مكالمة، تطالب في المقام الأول بوقف إطلاق النار. وقال إن هذا أكبر ارتفاع في الاهتمام شهده الموقع منذ سنوات، منذ حملة لإنقاذ قانون الرعاية الميسرة.

وقال أونيل إن حوالي 50% من المكالمات تذهب إلى البريد الصوتي، و25% تصل إلى إنسان، و25% لا تصل إلى بشر أو خيارات بريد صوتي. ويقول الخبراء إن الأشكال المختلفة للتواصل لها مستويات مختلفة من التأثير. تعد رسائل البريد الإلكتروني والفاكس والمكالمات الهاتفية والإشارة إلى أعضاء الكونغرس على وسائل التواصل الاجتماعي فعالة في مجملها، ولكن هناك بعض أفضل الممارسات. بدلا من مجرد التعبير عن الرأي، اذكر رقم مشروع القانون محددا إذا كان هناك رقم، واجعل الرسالة قصيرة، وكن مهذبا واطرح سؤالا محددا.

وقال شومان إن الخيارات الأكثر تأثيرا تكون شخصيا. يمكنك الذهاب إلى مكتب منطقتك أو حضور قاعة المدينة أو قاعة المدينة الافتراضية. إذا كنت في واشنطن العاصمة، يمكنك طلب عقد اجتماع مع عضو الكونغرس أو أحد موظفيه. سيعود العديد من الأعضاء إلى بلداتهم خلال العطلات. قم بالتسجيل في القوائم البريدية للتعرف على الأحداث المحلية. ابحث عن منظمة تعمل على هذه القضية واطّلع على ما توصي به.

وأضاف: “هناك دائما رغبة في اختراق واحد رائع لإنقاذ الديمقراطية. إنها المشاركة. هذا هو الاختراق، وهذا ما كان عليه الأمر دائما”.